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Art der Changes
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Einmalig
Täglich
Wöchentlich
Monatlich
Vierteljährlich
Jährlich
Anderes Intervall
Geplantes Datum After
Geplantes Datum Before
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Require
Ankündigung
(Any)
Require
Typ des Abuse-Tickets
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Abuse-Filter anlegen/ändern
Abuse-Filter prüfen/debuggen
Whitelist-/Entsperr-Antrag
Blacklist-/Sperrantrag
Spam-/Missbrauchsmeldung
Bot-/Automations-Fehlverhalten
Massenbearbeitung/Missbrauch
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Grund/Motivation
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Falsch-Positiv
Wiederholter Missbrauch
Spam/Automatisierung
Neuartiges Muster
Technische Ausnahme
Sonstiges
Typ des Legal-Tickets
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Copyright-/Bilderrechts-Verstoß
Urheber-/Lizenznachweis fehlt
Plagiats-/Copy-Paste-Verdacht
Vertrags-/Rechtsdokument (Impressum, Datenschutz, AGB etc.)
Sonstiges
Status/Bewertung
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Offen
In Prüfung
Erledigt
Eskaliert
Widerspruch/Klärung erforderlich
Typ des Security-Tickets
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Schwachstelle (Bug/Exploit)
Zugangs-/Authentifizierungsproblem
Rechte-/Rollenkonflikt
Datenleck/Privacy-Issue
Whistleblowing/sonstiges Fehlverhalten
Account-Kompromittierung
Verdacht auf Backdoor/Bot/Schadcode
Phishing-Versuch
Sonstiges
Sicherheits-Kritikalität
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Sehr hoch (sofortige Reaktion nötig)
Hoch (großes Risiko, aber kein aktiver Exploit)
Mittel (Risiko, aber keine Ausnutzung bekannt)
Niedrig (nur Hinweis, kein akuter Handlungsbedarf)
Nur Information (keine Aktion nötig)
Nicht sicherheitsrelevant
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